??? 為進(jìn)一步提升全市醫(yī)保代辦員業(yè)務(wù)水平和經(jīng)辦能力,推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦體系建設(shè),持續(xù)提高服務(wù)效能,打通參保群眾醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“最后一公里”,伊春市醫(yī)療保障局于5月16日舉辦全市醫(yī)保代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)最新的醫(yī)保政策及辦理流程進(jìn)行詳細(xì)解讀。此次培訓(xùn)旨在打造一支專業(yè)扎實(shí)、服務(wù)高效的醫(yī)保代辦隊(duì)伍,為群眾提供更貼心、更便捷的醫(yī)保服務(wù)!
??? 培訓(xùn)會(huì)上,醫(yī)保業(yè)務(wù)骨干圍繞最新醫(yī)保政策解讀、代辦業(yè)務(wù)流程規(guī)范、常見問題處理等核心內(nèi)容展開深度講解。從職工參保繳費(fèi)、醫(yī)保手工報(bào)銷流程、異地就醫(yī)惠民政策等每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)致入微的剖析,結(jié)合實(shí)際案例,將復(fù)雜的政策條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的操作指南,確保代辦員們能精準(zhǔn)掌握政策要點(diǎn),在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)自如。通過此次培訓(xùn),提高了全市醫(yī)保代辦員醫(yī)保政策理論水平和業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力,為全力推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè),讓參保群眾少跑路,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦、家門口辦”奠定了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
??? 下一步,伊春市醫(yī)療保障局將持續(xù)提升能力作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)開展不同規(guī)模、不同形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),加強(qiáng)醫(yī)保隊(duì)伍建設(shè),不斷提高全市醫(yī)保經(jīng)辦工作能力和精細(xì)化管理水平,讓廣大參保群眾實(shí)實(shí)在在感受到醫(yī)保服務(wù)的溫度。